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FICHE PEDAGOGIQUE AVEC PROGRAMME

 « COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC UNE POSTURE DE MANAGER »

  1. Objectif de la formation

A la fin de la formation, le stagiaire disposera des outils, connaissances et méthodes nécessaires pour améliorer l’efficacité de sa communication en tant que manager.

  1. Objectifs opérationnels

Acquérir les outils et les méthodes indispensables pour :

  • Définir sa posture managériale
  • Communiquer avec assertivité avec ses collaborateurs
  • Reconnaître et utiliser toutes les compétences de ses collaborateurs
  • Mettre en œuvre une stratégie de fidélisation de ses collaborateurs
  • Animer une démarche d’amélioration continue

PROGRAMME DE LA FORMATION

Ce programme peut être personnalisé en fonction des besoins exprimés par le client, ainsi qu’en fonction du budget et des objectifs attendus.

  • Définir sa propre posture managériale ciblée
  • Communiquer à l’oral au quotidien
  • Dire non avec diplomatie
  • Déléguer efficacement
  • Faire émerger et utiliser les compétences de ses collaborateurs
  • Identifier les leviers managériaux de fidélisation des collaborateurs
  • Concevoir et mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue

Intervenant formation manager

Christophe HAMON

Christophe Hamon

57 ans, ancien cadre commercial et depuis 21 ans, comédien, metteur en scène, directeur d’acteur pour le théâtre, la télévision et le cinéma. Coach personnel et formateur depuis 7 ans.

  1. Modalités de l’intervention

Durée :  2 journées de 7 heures, soit 14 heures au total.

Horaires indicatifs : 9h00-12h30 / 14h-17h30.

Lieu :

Espace Hacoona – Boulevard des Alliés 44150 ANCENIS ou dans les locaux du client (frais de déplacement à prévoir en sus)

Tarifs :

Inter-entreprise : 490 € nets par participant

Intra-entreprise : 1290 € nets

Minimum : 6, maximum : 12 stagiaires pour les formations collectives.

Individuel : 120 € nets par heure

TVA applicable : exonération pour les prestations de formation.

Financement possible jusqu’à 100% par les OPCO des salariés et gérants d’entreprises.

Cette formation n’est pas éligible au CPF.

Dates : A convenir en fonction des disponibilités du formateur et des stagiaires

  1. Public concerné 

Manager qui souhaite améliorer la pertinence de sa communication avec les collaborateurs de l’équipe qu’il dirige.

  1. Prérequis et modalités de vérification des prérequis

Avoir la volonté et la motivation suffisantes pour mettre en place des ajustements dans son fonctionnement quotidien actuel.

Un questionnaire d’auto-positionnement préalable est transmis à chaque stagiaire 2 semaines avant le début de la formation pour personnalisation des méthodes pédagogiques.

  1. Matériel et supports pédagogiques 

Supports pédagogiques remis :

  • Livret stagiaire reprenant les apports théoriques à retenir de la formation sous format pdf,
  • Supports coconstruits au cours de la formation
  • Fiches-outils pratiques (Fichiers-modèles)
  • Ressources pédagogiques complémentaires (bibliographies…)

Accès aux supports pédagogiques :

Dossier complet remis par courriel à l’issue de la formation.

Liste du matériel nécessaire à la formation :

  • Salle de formation avec une chaise par personne + 2 chaises
  • 1 table pour 2 stagiaires
  • Tableau blanc avec marqueurs effaçables
  • Paper board avec marqueurs
  • Connexion Internet ou WiFi
  1. Modalités de contrôle de l’assiduité 

Feuilles d’émargement signées par demi-journée par le formateur et les stagiaires.

  1. Modalités de contrôle des performances de la prestation 

Modalité d’évaluation des stagiaires et mesure de leur satisfaction :

  • Evaluation diagnostique transmise 2 semaines avant l’entrée en formation (auto-évaluation sur les thématiques de la formation et recueil des attentes et besoins individuels) pour comparaison en fin de formation
  • Evaluations formatives en cours de formation sous forme d’observations, jeux de rôles, simulations et mises en situations pratiques afin de vérifier l’atteinte de chaque objectif pédagogique
  • Evaluation sommative écrite réalisée en fin de formation pour mesurer le niveau d’acquisition des apports pédagogiques. La note obtenue ainsi que les axes d’amélioration figurent sur l’attestation de formation finale.
  • Questionnaire de satisfaction remis au stagiaire avec évaluation des acquis et questions sur leur satisfaction.

Modalités d’évaluation de la satisfaction de l’entreprise cliente : Questionnaire de satisfaction envoyé au contact opérationnel de l’entreprise cliente quelques semaines après la formation.

Modalités de partage de l’évaluation de la prestation avec les parties prenantes : Compte rendu envoyé suite à la récolte des questionnaires.

  1. Modalités et délai d’accès :

Sur inscription préalable au minimum 1 mois avant le début de la formation.

  1. Accessibilité aux personnes handicapées

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite.

Si un ou plusieurs stagiaire(s) se trouve dans une autre situation de handicap, des adaptations pédagogiques peuvent être apportées. Afin d’en tenir compte et faire le nécessaire, il conviendra au commanditaire d’en informer OPTIM assistance au préalable.

  1. Taux de satisfaction des stagiaires OPTIM assistance : 92%
  1. Contact : Claudie Leprestre – Tel : 06 63 33 45 77 – Mail : formation@optimassistance.com

Retrouvez toutes nos formations à l’efficacité professionnelle sur cette page.

Toutes nos formations peuvent être financées par les Fonds d’Assurance Formation, jusqu’à 100% selon l’OPCO dont vous dépendez.

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